Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng W88 Net

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa W88 Net ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website w88net.app và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của W88 Net.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại W88 Net, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến;
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống W88 Net;
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để đăng ký tài khoản;
• Đồng ý nhận thông báo quan trọng từ W88 Net qua địa chỉ email đã đăng ký.

W88 Net có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách cung cấp bản sao CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

Thành viên có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. W88 Net không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác hoặc để lộ thông tin đăng nhập.

Thành viên cam kết:

• Không chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho W88 Net nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

W88 Net hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thành viên chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền;
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc phương thức;
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin được đăng ký trên hệ thống W88 Net;
• W88 Net có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn;
• Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán do thành viên tự chịu trách nhiệm (nếu có).

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng W88 Net phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được công bố công khai trên website. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và khách quan.

• Các cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống không thể hủy hoặc sửa đổi;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, W88 Net có quyền hủy cược và hoàn tiền cược cho thành viên;
• W88 Net có quyền thiết lập hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng loại cược;
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

W88 Net thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại thời điểm triển khai.

• Mỗi khuyến mãi có vòng cược (wagering requirement) riêng — thành viên cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng;
• Tiền thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược;
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới;
• W88 Net có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện hoặc hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, gia hạn hoặc hủy bỏ mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng W88 Net:

1. Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc cung cấp tài liệu giả mạo;
2. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào các mục đích bất hợp pháp;
3. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tránh né các biện pháp kiểm soát rủi ro;
4. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược;
5. Thông đồng giữa các thành viên nhằm trục lợi từ hệ thống;
6. Hack, tấn công mạng hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng;
7. Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng;
8. Cho phép người chưa đủ 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

W88 Net bảo lưu quyền:

• Đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này hoặc có dấu hiệu gian lận;
• Giữ lại tiền trong tài khoản để điều tra khi có nghi ngờ về hành vi vi phạm;
• Sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ dịch vụ, tính năng nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước;
• Từ chối xử lý giao dịch nếu có lý do hợp lý để tin rằng giao dịch đó vi phạm pháp luật hoặc điều khoản này;
• Cập nhật, sửa đổi Điều khoản này theo định kỳ — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên website.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, W88 Net không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định hành chính);
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên;
• Nội dung từ các bên thứ ba được tham chiếu trên nền tảng.

W88 Net không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không thể loại trừ mọi rủi ro kỹ thuật.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng W88 Net bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của W88 Net hoặc được cấp phép hợp pháp từ bên thứ ba.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của W88 Net vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ W88 Net.

W88 Net cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Giới hạn số tiền nạp trong ngày/tuần/tháng;
• Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian do thành viên tự xác định;
• Nhắc nhở thời gian chơi: Cài đặt thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định;
• Kiểm tra lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử cược và giao dịch tài chính bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của W88 Net.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp luật phù hợp.

Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc khiếu nại, vui lòng gửi email đến địa chỉ: [email protected]